KALİTE POLİTİKASI
TTAF Savunma olarak hedefimiz, savunma ve havacılık sanayisi alanında, teknolojiyi takip eden ve uygulayan, çözüm odaklı, güvenilir ve kendi alanında öncü bir şirket olmaktır. Bu hedefe ulaşabilmek için TTAF Savunma, faaliyetlerinde aşağıdaki hususlara odaklanır:
- Yurt içi ve yurt dışı müşterilerinin kalite gereksinimlerini tam karşılayabilmek için, toplam kalite felsefesi çerçevesinde faaliyetlerini sürdürmek.
- Tüm süreçlerde, savunma ve havacılık sanayisinin standartlarında ürünler üretilebilmesine uygun insan kaynağı, makine parkı, ekipman ve entelektüel bilgi birikiminin kullanılmasını sağlamak.
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti ana hedefi doğrultusunda, müşterilerin; ihtiyaç, istek ve taleplerini analiz edip, en uygun çözümleri, zamanında ve ekonomik bir şekilde üretmek ve gerektiğinde müşteri geri beslemesini süreçlere yansıtmak.
- Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda, tüm süreçlerdeki verimliliği, uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükselterek, ulusal ve uluslararası pazarlarda ürünlerine güvenilen lider çözüm ortağı olmak.
- Tedarikçilerle olan ilişkilerde, sürekliliği sağlayıcı çalışmalar yapmak.
- Topluma ve çevreye duyarlı bir firma olarak, kanuni mevzuatlara uyarak, standartların gereklerini yerine getirmek.
- Yurt içi ve yurt dışı müşterilerinin kalite gereksinimlerini tam karşılayabilmek için, toplam kalite felsefesi çerçevesinde faaliyetlerini sürdürmek.
- Tüm süreçlerde, savunma ve havacılık sanayisinin standartlarında ürünler üretilebilmesine uygun insan kaynağı, makine parkı, ekipman ve entelektüel bilgi birikiminin kullanılmasını sağlamak.
- Koşulsuz müşteri memnuniyeti ana hedefi doğrultusunda, müşterilerin; ihtiyaç, istek ve taleplerini analiz edip, en uygun çözümleri, zamanında ve ekonomik bir şekilde üretmek ve gerektiğinde müşteri geri beslemesini süreçlere yansıtmak.
- Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda, tüm süreçlerdeki verimliliği, uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükselterek, ulusal ve uluslararası pazarlarda ürünlerine güvenilen lider çözüm ortağı olmak.
- Tedarikçilerle olan ilişkilerde, sürekliliği sağlayıcı çalışmalar yapmak.
- Topluma ve çevreye duyarlı bir firma olarak, kanuni mevzuatlara uyarak, standartların gereklerini yerine getirmek.
DEĞERLERİMİZ
Dürüstlük
Güvenilirlik
Yaratıcılık
Verimlilik
Paydaş Memnuniyeti
